- Quem o opera
- HMRC
- Pode afetar as pessoas?
- Sobretudo indiretamente. É descrito como uma ferramenta para trabalhadores e tarefas internas.
- Possível impacto em direitos: Operações internas
Quanto sabemos?
Uma fonte é uma página ou documento publicado que sustenta uma informação. A indicação mostra o que está documentado, não se o sistema é bom ou seguro. A falta de informação não prova a ausência de proteção.
Fontes e leitura adicional
- HMRC: Ask HMRC online / GOV.UK Algorithmic Transparency Records / 2025-06-26
- GOV.UK Algorithmic Transparency Records - official inventory / GOV.UK Algorithmic Transparency Records
detalhe opcionalFicha completa e detalhes
A interface e os guias explicativos estão traduzidos. Nomes e descrições dos registos, citações, notas editoriais detalhadas e documentos ligados ficam no idioma de publicação para que as provas não sejam alteradas.
Se isto afetar alguém
The digital assistant helps the user to navigate the information they need for clarity, confirmation, managing expectations and next steps. In many scenarios, the user can escalate to webchat with a human adviser to resolve a complex query.
External users can ask multiple questions, or can rephrase their questions in the digital assistant as a way to review the responses from the digital assistant. External users are asked to complete and submit a Customer Satisfaction (CSAT) survey post-chat. Users can also submit a Deskpro query, which will be resolved by the development team if there is any incorrect information in the service, or report if the se...
Sample user input for a virtual assistant
Fontes e leitura adicional
Uma fonte é o documento público por trás de uma afirmação. Abra-o para verificar o que diz e quem o publicou.
Código determinístico mapeou os campos do registo público ligado. Nenhum modelo generativo escreveu este texto.
Factos a verificar
- Quem o opera
- HMRC
- Área da vida
- Setor público
- Nível de prova
- Apoiado por fontes
- Notas
- 2
- atualizado
- há 15 meses
A pontuação ordena trabalho, não pessoas.
A prioridade sobe com usos sensíveis a direitos, fontes em falta, questões de responsabilidade sem resposta e provas antigas. Documentação oficial forte reduz o valor. Não é um veredicto sobre segurança, justiça ou legalidade.
Um campo vazio significa que as fontes públicas anexas não deram resposta. A cobertura é desigual, publicação não prova desempenho e um certificado tem um âmbito definido.
Versões anteriores
- Importedhá 15 diasSubstancialImported from GOV.UK Algorithmic Transparency Records.
Ajude a verificar este registo.
Adicione uma fonte pública, conteste uma afirmação ou indique uma forma ausente de contactar uma pessoa.
O nome, email, descrição, fonte ou correção enviados servem apenas para verificar o registo e prevenir abuso. Nada é publicado automaticamente.