Fixi - meldingen openbare ruimte

Ondersteunt het veilig verwerken van meldingen openbare ruimte door persoonsgegevens te herkennen en af te schermen zowel binnen documenten als in foto's. Inwoners komen hiermee in aanraking bij het melden van schade of overlast. De melder kiest zelf welke hoofdcategorie bij de melding past. Medewerkers van gemeente controleren de meldingen en verdelen deze in subcategorieën. Wanneer melders de keuze maken om een openbaar te delen, herkent het algoritme persoonlijke gegevens in de melding. Tevens maakt het systeem het eenvoudig om de geanonimiseerde m...

Meldingen komen binnen bij de werkverdelers. Het beeld- en tekstmateriaal is op dat moment al automatisch afgeschermd. De medewerker ziet het oorspronkelijke materiaal, controleert de melding en schermt waar nodig aanvullend of corrigerend af. Is een foto niet goed afgeschermd, dan kan de medewerker die op intern zetten, waarna de foto alleen nog binnen de gemeente zichtbaar is. Inwoners zien altijd de afgeschermde versie. Als een me...

Het algoritme verwerkt gegevens die betrekking hebben op meldingen in de openbare ruimte. Voornamelijk gaat het om informatie over het type melding, de locatie van de melding en het tijdstip waarop deze is ingediend. Deze gegevens worden gebruikt om meldingen bij de juiste afdeling of behandelaar te plaatsen. Melders kunnen ervoor kiezen om persoonsgegevens op te geven, zoals naam, adres, telefoonnummer en/of e-mailadres. Deze gegevens worden gebruikt om eventueel contact op te nemen over de melding. Het delen v...