Meldingen openbare ruimte

Als er op straat of in een park iets gemaakt of opgeruimd moet worden, dan kan dat bij de gemeente worden gemeld via de Fixi app, het meldingensysteem van de gemeente Velsen. Ook een gevaarlijke verkeerssituatie, woonoverlast of overlast van personen en horeca kan gemeld worden. De melder kiest zelf welke hoofdcategorie bij de melding het beste past (bijvoorbeeld 'overlast' of 'straatmeubilair'). Medewerkers van de gemeente controleren de ingediende meldingen en verdelen deze in subcategorieën, zodat de melding bij het juiste behandelteam van de gemee...

Meldingen worden beoordeeld en verdeeld door een coördinator. Meldingen over dumping van afval worden rechtstreeks doorgezet naar HVC. Meldingen over handhaving en overlast gaan rechtstreeks naar team Toezicht Handhaving Openbare Ruimte. Bij zowel HVC als THOR worden de binnengekomen meldingen beoordeeld. Meldingen op categorie handhaving en overlast zijn afgeschermd voor het publiek. Deze krijgen inwoners dus niet te zien op de kaart.