- Quién lo gestiona
- City of Helsinki - Youth services
- ¿Puede afectar a las personas?
- Es posible. Puede influir en lo que las personas ven, reciben como recomendación, se marca o se prioriza.
- Posible impacto en derechos: Efecto público indirecto
¿Cuánto sabemos?
Una fuente es una página o documento publicado que respalda una información. La etiqueta indica lo documentado, no si un sistema es bueno o seguro. La falta de información no demuestra que falten medidas de protección.
Fuentes y lecturas adicionales
- Summer Job Voucher Chatbot - City of Helsinki AI Register / City of Helsinki AI Register / 2024-08-26
- City of Helsinki AI Register - official inventory / City of Helsinki AI Register
detalle opcionalFicha completa y detalles
La interfaz y las guías explicativas están traducidas. Los nombres y descripciones de registros, las citas, las notas editoriales detalladas y los documentos enlazados permanecen en su idioma de publicación para no alterar las pruebas.
Qué hace
Summer job voucher chatbot is City of Helsinki's culture and leisure division's new digital service channel, which answers questions about applying and using the summer job voucher. The service improves accessibility of customer service, also outside customer service times. The service answers questions 24/7 and offers the option to chat live with a customer service representative during regular service hours. The new contact channel enables customer self-service and provides up-to-date information on how to search for and use the summer job voucher....
Si esto afecta a alguien
The service automatically identifies and compiles topics that it cannot answer. These are submitted to the City of Helsinki's experts to develop the conversation paths of the service further. The service is monitored by reviewing the feedback and conversation logs and by analysing the statistics on the use of the service. Based on this data, experts identify the topics customers find interesting and then they develop discussion paths...
AI training material AI Training Material includes example questions from the content area of the service. The questions have been collected during the development project from the City of Helsinki service experts, and they represent the questions asked by citizens in customer service situations. The material is owned by the City of Helsinki, but it has not been licensed. The material does not include personal data. The training material is uploaded to the AI, which constructs a model based on the training mat...
Fuentes y lecturas adicionales
Una fuente es el documento público detrás de una afirmación. Ábrelo para comprobar qué dice y quién lo publicó.
Código determinista asignó los campos desde la ficha pública enlazada. Ningún modelo generativo escribió este texto.
Datos para comprobar
- Quién lo gestiona
- City of Helsinki - Youth services
- Ámbito de vida
- Sector público
- Nivel de prueba
- Respaldado por fuentes
- Notas
- 2
- actualizado
- hace 2 años
La puntuación ordena trabajo, no personas.
La prioridad sube con usos sensibles para derechos, fuentes ausentes, preguntas de responsabilidad sin respuesta y pruebas antiguas. La documentación oficial sólida la reduce. No es un veredicto sobre seguridad, equidad o legalidad.
Un campo vacío significa que las fuentes públicas adjuntas no dieron la respuesta. La cobertura es desigual, publicar no demuestra rendimiento y un certificado tiene un alcance definido.
Versiones anteriores
- Importedhace 13 díasParcialImported from City of Helsinki AI Register.
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