- 누가 운영하는가
- City of Helsinki - City Executive office, Economic development
- 사람들에게 영향을 줄 수 있나요?
- 주로 간접적입니다. 직원과 내부 업무를 돕는 도구로 설명되어 있습니다.
- 권리에 미칠 수 있는 영향: 내부 업무
얼마나 알고 있나요?
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출처 및 추가 자료
- International House Helsinki Chatbot Into - City of Helsinki AI Register / City of Helsinki AI Register / 2023-03-29
- City of Helsinki AI Register - official inventory / City of Helsinki AI Register
선택 상세전체 기록과 상세 정보
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무엇을 하는가
International House Helsinki's chatbot Into is a 24/7 customer service channel, offering a wide range of information on the official services offered by IHH and advice to support the settlement of those who have moved to the capital region from abroad. With the help of the service, customers have faster access to International House Helsinki's wide range of services for the city and the authorities. The service is intended for all people who have recently moved to the capital region and for international people who are considering moving to the capita...
누군가에게 영향을 준다면
The service automatically identifies and compiles topics that it cannot answer. These are submitted to the City of Helsinki's experts to develop the conversation paths of the service further. The service is monitored by reviewing the feedback and conversation logs and by analysing the statistics on the use of the service. Based on this data, experts identify the topics customers find interesting and then they develop discussion paths...
AI training material AI training material contains sample questions from the content area of the service. The questions have been collected during the development project from City of Helsinki service experts, and they represent the questions asked by citizens in customer service situations. The material is owned by the City of Helsinki, but it has not been licensed. The material does not contain any personal data. The training material is uploaded to the AI, which constructs a model based on the training materi...
출처 및 추가 자료
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확인할 사실
- 누가 운영하는가
- City of Helsinki - City Executive office, Economic development
- 생활 분야
- 공공 부문
- 증거 수준
- 출처 기반
- 주석
- 2
- 업데이트
- 3년 전
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- Imported13일 전부분적Imported from City of Helsinki AI Register.
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