- 누가 운영하는가
- Small Business Administration
- 사람들에게 영향을 줄 수 있나요?
- 그럴 수 있습니다. 사람에게 무엇이 보이거나 추천·표시·우선 처리되는지에 영향을 줄 수 있습니다.
- 권리에 미칠 수 있는 영향: 간접 공공 영향
얼마나 알고 있나요?
출처란 정보의 근거가 되는 공개 페이지나 문서입니다. 표시는 무엇이 기록되어 있는지를 나타내며, 시스템이 좋거나 안전하다는 뜻이 아닙니다. 정보가 없다고 보호 조치가 없다는 뜻은 아닙니다.
출처 및 추가 자료
- 2025 U.S. Federal Agency AI Use Case Inventory / U.S. Federal Agency AI Use Case Inventory / 2026-04-13
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무엇을 하는가
Customer service teams are overwhelmed with routine inquiries that slow response times and prevent agents from focusing on complex, high-value customer issues. Manual case classification and routing is time-consuming and inconsistent. Customers expect 24/7 support and instant, personalized responses based on their account history.
누군가에게 영향을 준다면
AI.Questions@sba.gov
Commercial vendor-managed training data with Salesforce CRM data integration
출처 및 추가 자료
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확인할 사실
- 누가 운영하는가
- Small Business Administration
- 생활 분야
- 공공 부문
- 증거 수준
- 출처 기반
- 주석
- 1
- 업데이트
- 5개월 전
점수는 업무를 정렬하며 사람을 평가하지 않습니다.
권리에 민감한 사용, 빠진 출처, 답이 없는 책임 항목, 오래된 증거는 검토 우선순위를 높이고 강한 공식 문서는 낮춥니다. 안전성, 공정성, 적법성에 대한 판정이 아닙니다.
빈 항목은 첨부된 공개 출처가 답하지 않았다는 뜻입니다. 지역별 범위가 고르지 않고, 공개가 성능을 증명하지 않으며, 인증서에는 정해진 범위가 있습니다.
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- Imported12일 전부분적Imported from U.S. Federal Agency AI Use Case Inventory.
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