- Quem o opera
- Public Services and Procurement Canada / Services publics et Approvisionnement Canada
- Pode afetar as pessoas?
- Sobretudo indiretamente. É descrito como uma ferramenta para trabalhadores e tarefas internas.
- Possível impacto em direitos: Operações internas
Quanto sabemos?
Uma fonte é uma página ou documento publicado que sustenta uma informação. A indicação mostra o que está documentado, não se o sistema é bom ou seguro. A falta de informação não prova a ausência de proteção.
Fontes e leitura adicional
- Government of Canada AI Register / Government of Canada AI Register / 2025-01-01
detalhe opcionalFicha completa e detalhes
A interface e os guias explicativos estão traduzidos. Nomes e descrições dos registos, citações, notas editoriais detalhadas e documentos ligados ficam no idioma de publicação para que as provas não sejam alteradas.
O que faz
Conversational assistant for IT support on common requests (password resets, software requests, how‑to guidance). Objective: deflect Tier‑0/Tier‑1 tickets, provide 24/7 self‑serve support, and improve time‑to‑resolution. Developed in part by PSPC.
Se isto afetar alguém
Reduced call volume and resolution times; improved off‑hours support coverage; standardized guidance and self‑serve completion rates.
Knowledge base articles, IT service catalog, FAQs, internal SOPs; conversational inputs from users; metadata from ticketing system for routing.
Fontes e leitura adicional
Uma fonte é o documento público por trás de uma afirmação. Abra-o para verificar o que diz e quem o publicou.
Código determinístico mapeou os campos do registo público ligado. Nenhum modelo generativo escreveu este texto.
Factos a verificar
- Quem o opera
- Public Services and Procurement Canada / Services publics et Approvisionnement Canada
- Área da vida
- Setor público
- Nível de prova
- Apoiado por fontes
- Notas
- 1
- atualizado
- há 21 meses
A pontuação ordena trabalho, não pessoas.
A prioridade sobe com usos sensíveis a direitos, fontes em falta, questões de responsabilidade sem resposta e provas antigas. Documentação oficial forte reduz o valor. Não é um veredicto sobre segurança, justiça ou legalidade.
Um campo vazio significa que as fontes públicas anexas não deram resposta. A cobertura é desigual, publicação não prova desempenho e um certificado tem um âmbito definido.
Versões anteriores
- Importedhá 11 diasParcialImported from Government of Canada AI Register.
Ajude a verificar este registo.
Adicione uma fonte pública, conteste uma afirmação ou indique uma forma ausente de contactar uma pessoa.
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