- Vem som ansvarar
- MoJ
- Kan det påverka människor?
- Främst indirekt. Det beskrivs som ett verktyg för personal och internt arbete.
- Möjlig rättighetspåverkan: Internt arbete
Hur mycket vet vi?
En källa är en publicerad sida eller ett dokument bakom en uppgift. Märkningen visar hur mycket som är dokumenterat, inte om systemet är bra eller säkert. Saknade uppgifter bevisar inte att skydd saknas.
Källor och vidare läsning
- MoJ: PolyAI / Luna / GOV.UK Algorithmic Transparency Records / 2026-09-09
- GOV.UK Algorithmic Transparency Records - official inventory / GOV.UK Algorithmic Transparency Records
valfria detaljerHela posten och fördjupning
Gränssnitt och förklarande guider är översatta. Postnamn, postbeskrivningar, citat, längre redaktionella noter och länkade offentliga dokument står kvar på sitt publiceringsspråk så att beläggen inte ändras i tysthet.
Om detta påverkar någon
of the intent-based solution is well suited to structured service journeys where user goals can be represented through a manageable set of intents, entities and business rules. Typical examples include information requests, appointment information, status checks, triage, and scripted transaction support. It is strongest when the organisation needs tight control, clear audit trails and consistent handling across a large volume of similar interactions. Its limitations are that coverage must be explicitly designed...
The SSCL product owner and operational leads review the outputs through analytics dashboards on a daily/weekly basis using intent recognition accuracy, fallback rates and user handoff frequency, reviews ensure that FAQ content remains accurate and that intents reflect current service need. Significant service changes trigger updates to content or configuration.
The tool does not explicitly make decisions, an introduction message is played advising the user that they will be connected to a virtual assistant and can request a human advisor at any point.
Källor och vidare läsning
En källa är det offentliga dokumentet bakom ett påstående. Öppna den direkt för att kontrollera vad den säger och vem som publicerat den.
Fält mappades från den länkade offentliga posten med deterministisk kod. Ingen generativ modell skrev texten.
Fakta att kontrollera
- Vem som ansvarar
- MoJ
- Livsområde
- Offentlig sektor
- Bevisnivå
- Källbelagd
- Fotnoter
- 2
- uppdaterad
- för 7 dagar sedan
Poängen ordnar arbetet, inte människor.
Granskningsprioriteten stiger för rättighetskänslig användning, saknade källor, obesvarade ansvarsfrågor och gamla belägg. Stark officiell dokumentation sänker den. Poängen är inget omdöme om säkerhet, rättvisa eller laglighet.
Ett tomt fält betyder att de bifogade offentliga källorna inte gav svaret. Täckningen är ojämn, publicering bevisar inte funktion och ett certifikat har en bestämd räckvidd.
Tidigare versioner
- Importedi förrgårBetydandeImported from GOV.UK Algorithmic Transparency Records.
Hjälp till att kontrollera posten.
Lägg till en offentlig källa, ifrågasätt ett påstående eller påpeka en saknad väg till en människa.
Namn, e-post, beskrivning, källa eller rättelse används bara för att kontrollera posten och motverka missbruk. Inget publiceras automatiskt.