- 谁在运行
- Agriculture and Agri-Food Canada / Agriculture et agroalimentaire Canada
- 它会影响人们吗？
- 主要是间接影响。公开记录将其描述为工作人员和内部工作的工具。
- 可能的权利影响: 内部运作
我们了解多少？
来源是信息所依据的公开网页或文件。标记说明记录有多完整，不代表系统是否良好或安全。缺少信息不等于缺少保护措施。
来源与延伸阅读
- Government of Canada AI Register / Government of Canada AI Register / 2025-01-01
可选详情完整记录与详情
界面和说明指南已经翻译。记录名称与描述、引文、详细编辑说明和链接的公共文件保留发布时的语言，避免悄然改变证据。
它做什么
Milo 2.0 is an internal enterprise service management chatbot provided as part of the enterprise service management tool BMC Helix. It will helps users get the technical help they need. It interoperates with the IT ticketing system to streamline IT requests and provides users with answers to frequently asked IT questions. It leverages LLMs and knowledge based articles to enable users to get the help they need in an even more natural and conversational manner. Developed in part by AAFC.
如果它影响到个人
Service requests attended to quickly and routed appropriately. With a reduced time to ticket resolution, we are enabling our client productivity. Opportunities for proactive self-service through new tools. Reduced wait times - An estimated 15% of calls to be served by the chatbot solution. Capacity for IM/IT analysts to focus on more complex issue resolution. Streamlined software fulfilment processes. Opportunities to leverage digitization and mobility to optimize the service delivery.
Enterprise service management knowledge base articles
来源与延伸阅读
来源是支撑某项说法的公共文件。请直接打开，核实其内容和发布者。
确定性代码从链接的公开记录映射字段，没有生成式模型撰写此文本。
待核事实
- 谁在运行
- Agriculture and Agri-Food Canada / Agriculture et agroalimentaire Canada
- 生活领域
- 公共部门
- 证据级别
- 来源支持
- 注释
- 1
- 更新于
- 21个月前
分数安排工作，不评价人。
涉及权利的敏感用途、缺少来源、未回答的问责问题和陈旧证据会提高审查优先级；有力的官方文件会降低它。该分数不是对安全、公平或合法性的裁决。
空白字段表示所附公共来源没有给出答案。覆盖范围并不均衡，公开文件不能证明实际表现，证书也有明确适用边界。
以前的版本
- Imported15天前部分Imported from Government of Canada AI Register.
帮助核查这条记录。
添加公共来源、质疑某项说法，或指出缺少联系人工的途径。
提交的姓名、邮箱、说明、来源或更正仅用于核实记录和防止滥用，不会自动公开。