- Qui l’utilise
- FCDO
- Peut-il avoir un effet sur les personnes ?
- Oui. Il peut aider à prendre une décision concernant une personne, par exemple l’accès à un service, une place, un paiement ou une autorisation.
- Impact possible sur les droits: Décision ou accès direct
Que savons-nous vraiment ?
Une source est une page ou un document publié à l'origine d'une information. Le repère indique ce qui est documenté, pas si le système est bon ou sûr. Une information manquante ne prouve pas l'absence de protection.
Sources et lectures complémentaires
- FCDO: Correspondence Triage / GOV.UK Algorithmic Transparency Records / 2025-12-16
- GOV.UK Algorithmic Transparency Records - official inventory / GOV.UK Algorithmic Transparency Records
détails facultatifsFiche complète et détails
L’interface et les guides explicatifs sont traduits. Les noms et descriptions des fiches, citations, notes éditoriales détaillées et documents liés restent dans leur langue de publication afin de ne pas modifier les preuves.
Si une personne est concernée
of the triage automation tool is to ensure timely and accurate handling of correspondence by automating time-consuming tasks, such as looking up previous relevant responses, especially during crises. The tool may suggest automated responses for repeat enquiries, such as petitions which have all previously received the same reply, and also identify commonly received enquiries that should be referred to other government departments (for example UK Visa enquiries). However it does not write responses. These are sti...
The predictions made by the triage automation tool are monitored by the member of the Correspondence team who has been assigned the correspondence. They are then able to overwrite the predicted case type and/or fields when needed. In addition to this, the performance of the triage automation tool is monitored by a project team.
N/A. All emails are reviewed once they have been triaged by the correspondence tool. This process does not affect individuals right to review or appeal the response provided.
Auto Email Category Classification: Anonymised emails shorten to the main portion that indicates the Auto-Email category Geographical Names (Entity Extraction): User-generated sentences that include Geographical Names such as Countries and Cities Addressee Minister (Entity Extraction): Start of anonymised emails that show who the email is addressed to Themes Category Classification: Anonymised Emails shorten to the main portion that indicates the Theme category Entity Extraction: Anonymised email shortened to in...
Sources et lectures complémentaires
Une source est le document public derrière une affirmation. Ouvrez-la directement pour vérifier son contenu et son éditeur.
Des règles déterministes ont mappé les champs depuis la fiche publique liée. Aucun modèle génératif n’a écrit ce texte.
Faits à vérifier
- Qui l’utilise
- FCDO
- Domaine de vie
- Secteur public
- Niveau de preuve
- Étayé par des sources
- Notes
- 2
- mis à jour
- il y a 9 mois
Le score ordonne le travail, pas les personnes.
La priorité augmente pour les usages sensibles aux droits, les sources manquantes, les questions de responsabilité sans réponse et les preuves anciennes. Une documentation officielle solide la réduit. Ce n’est pas un verdict sur la sécurité, l’équité ou la légalité.
Un champ vide signifie que les sources publiques jointes n’ont pas donné la réponse. La couverture est inégale, une publication ne prouve pas la performance et un certificat a un périmètre défini.
Versions précédentes
- Importedil y a 15 joursÉtendueImported from GOV.UK Algorithmic Transparency Records.
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